专家远程会诊
上传铭牌、运行参数与故障视频，专家在线判断故障原因并给出处置建议（视频 / 电话 / 文字）。
一般 2 小时内响应；重大故障建议同时提交「现场故障抢修指导」。
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我的提问
YE3-132M-4 电机运行 40 分钟后外壳烫手，铭牌 380V / 28.5A，实测 32A，是过载吗？
专家回复
先看三点：①三相电流是否平衡（偏差 >10% 多为绕组或电源问题）；②环境温度与通风是否正常；③负载端是否卡阻。32A 超铭牌约 12%，建议降载运行并测绕组直流电阻，24 小时内反馈三相电流值。
我的提问
停机两小时后复启，开关跳闸，需要马上换电机吗？
专家回复
先不要换。测绝缘电阻（低于 0.5MΩ 才考虑绕组受潮或击穿）、查电缆与接线盒有无接地，再空载试启一次。把绝缘值和空载电流发我，我判断是否需要拆机。
我的服务单
ZX-20261009-0012
2026-10-09 09:12
专家已回复
ZX-20261007-0088
2026-10-07 15:40
待专家回复